L’amore e la lealtà costituiscono la base di ogni vero servizio. Il cuore che è stato toccato dall’amore del Cristo desidera ardentemente lavorare per lui. Bisogna che questo desiderio venga incoraggiato e guidato. In casa, nel vicinato, a scuola, la presenza del povero, dell’afflitto, dell’ignorante o dell’infelice non deve essere considerata come un intralcio, ma come una preziosa occasione per servire. FC 200.2
In quest’opera, come in ogni altra, l’abilità si ottiene solo lavorando. Dedicandosi ai lavori ordinari della vita, venendo incontro ai bisognosi e ai malati ci si perfeziona. In mancanza di questa preparazione, gli sforzi meglio intenzionati sono spesso inutili e a volte anche nocivi. È nell’acqua, e non sulla terra, che si impara a nuotare.18Education, 268. FC 200.3